Términos de servicio de Zertox Edge (Zertox AI)
Acuerdo y condiciones de uso de la plataforma
Última actualización: 5 de enero de 2025
1. Aceptación del acuerdo
Al acceder y utilizar la plataforma de Zertox Solutions (la "Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio (los "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de la plataforma
Zertox Solutions es una plataforma de inversión que proporciona:
- Acceso a brókers socios verificados y regulados
- Herramientas de trading avanzadas e inteligencia de mercado impulsada por IA
- Gestión de carteras y orientación de inversión
- Recursos educativos y análisis de mercado
3. Elegibilidad del usuario
Para usar Zertox Solutions, debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener capacidad legal para celebrar acuerdos
- Proporcionar información precisa y completa
- Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables
- No estar restringido para operar en tu jurisdicción
4. Registro de la cuenta
4.1 Creación de la cuenta
- Debes proporcionar información precisa, actual y completa
- Eres responsable de mantener la seguridad de la cuenta
- Se permite una cuenta por persona
- Puede exigirse verificación de identidad
4.2 Seguridad de la cuenta
- Eres responsable de todas las actividades realizadas con tu cuenta
- Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado
- Usa contraseñas seguras y activa las funciones de seguridad disponibles
5. Uso de la plataforma
5.1 Uso permitido
Puedes usar Zertox Solutions para fines legítimos de inversión y trading de conformidad con estos Términos.
5.2 Actividades prohibidas
Aceptas no:
- Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar manipular los mercados o incurrir en abuso de mercado
- Compartir credenciales de cuenta o transferir cuentas
- Aplicar ingeniería inversa o copiar nuestro software
- Interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma
- Infringir cualquier ley o normativa aplicable
6. Servicios de inversión
6.1 Alianzas con brókers
Zertox Solutions conecta a los usuarios con brókers socios verificados y regulados. No somos un bróker-dealer y no prestamos servicios de trading directos.
6.2 Orientación de inversión
Nuestra plataforma proporciona análisis de mercado e información de inversión con fines educativos. Esta información no constituye asesoramiento de inversión personalizado.
6.3 Reconocimiento de riesgo
Reconoces que todas las inversiones conllevan riesgo y pueden dar lugar a pérdidas financieras. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.
7. Comisiones y pagos
- El acceso a la plataforma puede estar sujeto a comisiones según se divulgue
- Los brókers socios pueden cobrar sus propias comisiones y cargos
- Todas las comisiones se divulgan claramente antes de cobrarlas
- Las comisiones suelen no ser reembolsables salvo que se indique lo contrario
8. Propiedad intelectual
Zertox Solutions posee todos los derechos sobre:
- El software, los algoritmos y la tecnología de la plataforma
- Marcas comerciales, logotipos y materiales de marca
- Contenido, análisis y materiales educativos
- La interfaz de usuario y el diseño de la plataforma
9. Privacidad y datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de la información personal se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos.
10. Avisos legales
10.1 Disponibilidad de la plataforma
Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento y los problemas técnicos pueden causar indisponibilidad temporal.
10.2 Resultados de inversión
No garantizamos rendimientos de inversión ni beneficios de trading. Todo trading conlleva riesgo de pérdida.
10.3 Servicios de terceros
No somos responsables de los servicios, términos o prácticas de nuestros brókers socios ni de otros proveedores terceros.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Zertox Solutions se limita a las comisiones pagadas por nuestros servicios. No somos responsables de:
- Pérdidas de inversión o resultados de trading
- Daños indirectos, consecuentes o punitivos
- Acciones de terceros o fallos de servicio
- Acontecimientos de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control
12. Terminación
12.1 Por tu parte
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.
12.2 Por nuestra parte
Podemos suspender o cancelar cuentas por:
- Incumplimiento de estos Términos
- Actividad fraudulenta o ilegal
- Requisitos regulatorios
- Fines de gestión de riesgo
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera Zertox Solutions, sin atender a los principios de conflicto de leyes.
14. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado constituye la aceptación de los Términos actualizados.
15. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio:
- Correo electrónico: legal@zertox.solutions
- Soporte: a través del formulario de contacto de nuestra plataforma
Importante: Lee atentamente estos Términos y consulta con asesores legales o financieros si tienes dudas sobre tus derechos y obligaciones. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Zertox Solutions.