Política de privacidad de Zertox Edge (Zertox AI)

Transparencia sobre lo que recopilamos, por qué lo tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad

Última actualización: 5 de enero de 2025

1. Introducción

Zertox Solutions ("nosotros", "nuestro" o "nos") explica—sin relleno de marketing—cómo se mueven los datos personales a través de nuestra plataforma de inversión: puntos de recopilación, finalidades, socios, conservación y tus controles.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto
  • Documentos de verificación de identidad e información financiera
  • Historial de trading, preferencias de inversión y actividad de la cuenta
  • Información de pago y registros de transacciones

2.2 Información técnica

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
  • Datos de uso de la plataforma e interacciones del usuario
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar y mantener los servicios de nuestra plataforma de inversión
  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Prevención de fraude y monitorización de seguridad

4. Compartición de información

Podemos compartir tu información con:

  • Brókers socios: socios de intermediación verificados y regulados para servicios de trading
  • Proveedores de servicios: terceros que ayudan a prestar nuestros servicios
  • Organismos reguladores: según lo exija la ley o la normativa
  • Autoridades legales: cuando lo exija un proceso legal o para proteger nuestros derechos

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad integrales para proteger tu información:

  • Cifrado avanzado para la transmisión y el almacenamiento de datos
  • Autenticación multifactor y controles de acceso
  • Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Centros de datos seguros con monitorización 24/7

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:

  • Acceder y revisar tu información personal
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la supresión de tu información (sujeta a requisitos legales)
  • Oponerte al tratamiento de tu información
  • Derechos de portabilidad y transferencia de datos

7. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias y ajustes
  • Analizar el uso y el rendimiento de la plataforma
  • Proporcionar experiencias personalizadas
  • Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude

8. Conservación de datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para:

  • Prestar nuestros servicios y mantener tu cuenta
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Protegernos contra el fraude y mantener la seguridad

9. Transferencias internacionales

Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos al de tu residencia. Garantizamos que existen salvaguardas adecuadas para proteger tu información de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

11. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre tu información personal, contacta con nosotros:

  • Correo electrónico: privacy@zertox.solutions
  • Soporte: a través del formulario de contacto de nuestra plataforma

Importante: Esta Política de privacidad está diseñada para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluidos el GDPR, la CCPA y otras normativas relevantes. Estamos comprometidos con mantener los más altos estándares de protección de datos y privacidad.

Enlaces rápidos

Protección de datos

Zertox Edge (Zertox AI), de Zertox Solutions, implementa medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger tu información personal y financiera.