Zertox Edge (Zertox AI) — Política de Privacidade
Transparência sobre o que recolhemos, porque o tratamos e como pode exercer os seus direitos de privacidade na Zertox Edge (Zertox AI), uma solução da Zertox Solutions
Última Atualização: 5 de janeiro de 2025
1. Introdução
A Zertox Solutions («nós», «nosso» ou «nos») explica — sem linguagem de marketing — como os dados pessoais circulam na nossa plataforma de investimento Zertox Edge (Zertox AI): pontos de recolha, finalidades, parceiros, conservação e os seus controlos.
2. Informação Que Recolhemos
2.1 Informação Pessoal
- Nome, endereço de email, número de telefone e dados de contacto
- Documentos de verificação de identidade e informação financeira
- Histórico de negociação, preferências de investimento e atividade da conta
- Informação de pagamento e registos de transações
2.2 Informação Técnica
- Endereço IP, tipo de navegador e informação do dispositivo
- Dados de utilização da plataforma e interações do utilizador
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
3. Como Utilizamos a Sua Informação
Utilizamos a sua informação para as seguintes finalidades:
- Prestar e manter os serviços da nossa plataforma de investimento
- Processar transações e gerir a sua conta
- Cumprir requisitos legais e regulamentares
- Melhorar os nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
- Comunicar consigo sobre a sua conta e os nossos serviços
- Prevenção de fraude e monitorização de segurança
4. Partilha de Informação
Podemos partilhar a sua informação com:
- Corretoras Parceiras: parceiros de corretagem verificados e regulados para serviços de negociação
- Prestadores de Serviços: fornecedores terceiros que ajudam a prestar os nossos serviços
- Organismos Reguladores: conforme exigido por lei ou regulamento
- Autoridades Legais: quando exigido por processo legal ou para proteger os nossos direitos
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger a sua informação:
- Encriptação avançada para transmissão e armazenamento de dados
- Autenticação multifator e controlos de acesso
- Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades
- Centros de dados seguros com monitorização 24/7
6. Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos relativamente à sua informação pessoal:
- Aceder e consultar a sua informação pessoal
- Solicitar a correção de informação inexata
- Solicitar a eliminação da sua informação (sujeito a requisitos legais)
- Opor-se ao tratamento da sua informação
- Direitos de portabilidade e transferência de dados
7. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Memorizar as suas preferências e definições
- Analisar a utilização e o desempenho da plataforma
- Proporcionar experiências personalizadas
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraude
8. Conservação de Dados
Conservamos a sua informação durante o tempo necessário para:
- Prestar os nossos serviços e manter a sua conta
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos
- Proteger contra fraude e manter a segurança
9. Transferências Internacionais
A sua informação pode ser transferida para e tratada em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger a sua informação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Privacidade das Crianças
Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informação pessoal de menores.
11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações significativas através da nossa plataforma ou por email. A utilização continuada dos nossos serviços constitui aceitação da política atualizada.
12. Informações de Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre a sua informação pessoal, contacte-nos:
- Email: privacy@zertox.solutions
- Apoio: através do formulário de contacto da nossa plataforma
Importante: Esta Política de Privacidade foi concebida para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD, o CCPA e outros regulamentos relevantes. Estamos empenhados em manter os mais elevados padrões de proteção de dados e privacidade.